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障害・メンテナンス情報

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AGMS接続障害

状況 復旧
発生日時 2023年11月11日 6:00
復旧日時 2023年11月11日 9:20
対象サービス 【ITGクラウドセキュリティサービス】 AGMS接続障害【AGMSホスティングサービス】 AGMS接続障害【オフィスあんしんセキュリティーサービス AG 】 AGMS接続障害
内容 下記の通り、障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス
ITGクラウドセキュリティサービス
AGMSホスティングサービス
オフィスあんしんセキュリティーサービス AG

■ 障害発生期間
2023/11/11(土)6:00頃ー2023/11/11(土)9:22頃(JST)

■ 障害内容
OpenVPN経由による管理コンソールへアクセスする際にページが表示されない

■ 障害範囲
OpenVPN接続を経由して管理コンソールに接続されたお客様